برندسازی به فرایند خلق ارزش برای مشتری است.
تمام چیزیهایی که مشتری در خصوص هویت تجاری شما باید بداند، حس و تجربه نماید.
اگر قصد تعریف برندسازی را داشته باشیم، باید انواع برند را بشناسیم، اما برندسازی در چند حوزه بسیار پرکاربردتر است :
- برند خدمات : این برند به دنبال ایجاد دانش، فرهنگ و تجربه در مواجه خدمات شرکت و یا اشخاص است. مثل قالیشویی و بانک
- برند خردهفروشی : این برند ، ترکیبی از تجربیات مشتریان محصولات و خدمات است . مثل : پیتزا بوف ، اکبر جوجه
- برند محصول : برندی که به دنبال ایجاد تجربه ، پیرامون محصول است. مثل : نایک ، بنز ، سونی
- تعریف برند
- تمایز و جایگاه یابی برند
- پایه گذاری و مواجه با برند
- شخصی سازی برند
- بررسی و حسابرسی برند